العقود التجارية B2B · مدونة التجارة المغربية · القانون رقم 53-05
الشروط العامة للبيع وتقديم الخدمات الهندسية (CGV)
الإطار التعاقدي المنظم لدورات الهندسة البرمجية المخصصة (المسار الأول)، وتراخيص منصة Vext Voice (المسار الثاني)، والتنازل عن الملكية الفكرية، وسقوف المسؤولية القانونية.
آخر تحديث قانوني: أكتوبر 2026 · الدار البيضاء، المملكة المغربية
مقدم الخدمات والبيانات التعاقدية
تبرم هذه الشروط حصرياً بين الزبون المهني والشركة الهندسية:
Raison Socialeشركة فيكست تكنولوجيز ش.م.م (Vext Technologies SARL)
Forme Juridique & Capitalشركة ذات مسؤولية محدودة · رأس المال: 100,000.00 درهم مغربي
Registre de Commerceالسجل التجاري رقم 598412 · ICE: 003487921000045
Siège Socialمشروع لينك سيتي، الشارع الرئيسي، الدار البيضاء، المغرب
Contact Contractuel[email protected]
Juridiction Compétenteالمحكمة التجارية بالدار البيضاء
فهرس بنود اتفاقية الخدمات
المادة 1. النطاق وإبرام العقد
1.1 حصرية التعامل المهني B2B: تسري هذه الشروط حصرياً على المعاملات المهنية للشركات.
1.2 استثناء حق التراجع (القانون رقم 31-08): نظراً لكون الخدمات برمجيات مفصلة حسب الطلب وتنفذ فورياً، فإنها تخضع للاستثناءات المقررة في المادة 36 من القانون 31-08؛ ولا يحق للزبون التراجع بعد توقيع العقد.
1.3 تمام العقد: ينعقد العقد نهائياً بالتوقيع الخطي أو الإلكتروني المعتمد (القانون 53-05) على المقايسة أو بيان الأعمال SOW الصادر عن فيكست.
المادة 2. تنفيذ دورات الهندسة ومسطرة التسلم الفني
2.1 منهجية التسليم السريع: تنفذ الدورات في فترات قياسية مدتها أسبوعان.
2.2 مسطرة التسلم الفني: يمنح الزبون مهلة عشرة (10) أيام عمل لإجراء اختبارات المطابقة الفنية.
2.3 التسلم الضمني البات: في حال عدم تقديم ملاحظات خطية معللة خلال هذه المهلة، يعتبر العمل مسلماً ومقبولاً بصفة نهائية وغير قابلة للنقض، ويحل أجل سداد كامل الفاتورة فوراً.
المادة 3. التنازل عن الملكية الفكرية وشرط الاحتفاظ بالملكية
3.1 التنازل عن الكود المخصص: تنتقل حقوق استغلال الكود المطور خصيصاً للزبون بموجب بيان الأعمال للزبون.
3.2 شرط الأداء الكامل الواقف: هذا الانتقال معلق تعليقاً صارماً على السداد التام والنهائي لكامل مستحقات الفاتورة. وتبقى فيكست المالكة الحصرية والوحيدة للكود حتى تسوية الأداء الكامل.
3.3 أصول فيكست التقنية السابقة (Background IP): تحتفظ فيكست بملكية كامل محركات الصوت والترميز SIMD DSP والمكتبات الأساسية، وتمنح العميل ترخيصاً دائماً وغير حصري لاستخدامها.
المادة 4. منصة Vext Voice وضمان مستوى الخدمة (SLA)
4.1 ضمان التوافر: ضمان تشغيلي شهري بنسبة توافر 99.99%.
4.2 الاستثناءات: تستثنى فترات الصيانة المعلنة مسبقاً، وانقطاعات شبكات الاتصالات الوطنية (اتصالات المغرب، أورنج، إنوي)، وحالات القوة القاهرة.
المادة 5. الشروط المالية والتأخير في الأداء
5.1 العملة: بالدرهم المغربي (دون احتساب الضريبة على القيمة المضافة 20%) أو بالعملات الصعبة للعقود المصدرة.
5.2 الأداء: 50% تسبيق عند التوقيع و 50% عند تسليم الدورة.
5.3 فوائد التأخير: تطبيق الفائدة القانونية استناداً لسعر بنك المغرب زائداً 7 نقاط مئوية، وتعويض تحصيل قدره 1,000 درهم، مع حق فيكست في تعليق الخدمات فوراً.
المادة 6. السقف المالي للمسؤولية واستبعاد الأضرار التبعية
6.1 التزام ببذل عناية: تلتزم فيكست بأعلى المعايير الهندسية المهنية تحت التزام ببذل عناية.
6.2 استبعاد الأضرار غير المباشرة: لا تتحمل فيكست أي مسؤولية عن خسارة الأرباح أو فقدان الزبناء أو تلف البيانات.
6.3 السقف الإجمالي: يُحصر التعويض الأقصى الإجمالي الذي قد تطالب به فيكست في حدود المبالغ المقبوضة فعلياً برسم الدورة البرمجية المعنية بالنزاع فقط (أو اشتراك آخر 3 أشهر لمنصات SaaS).
المادة 7. حظر استقطاب المهندسين
يحظر على الزبون تشغيل أو استقطاب أي مهندس من فيكست خلال مدة العقد وخلال 24 شهراً التالية، تحت طائلة غرامة تعويضية فورية تعادل راتب 12 شهراً للمهندس (الفصل 264 من ق.ل.ع).
المادة 8. السرية المهنية
التزام تام بالسرية المهنية لمدة خمس (5) سنوات تشمل الأكواد والمعلومات التقنية والتجارية.
المادة 9. القوة القاهرة
إعفاء تام عند انقطاع الكابلات البحرية أو شبكات الاتصالات العامة أو القرارات الإدارية القاهرة.
المادة 10. القانون المغربي والاختصاص القضائي بالدار البيضاء
يخضع العقد للتشريع المغربي حصراً. وتخضع النزاعات وجوباً لمحاولة صلح ودي لمدة 30 يوماً، ثم ينعقد الاختصاص الحصري للمحكمة التجارية بالدار البيضاء.
Besoin d'un Contrat-Cadre Personnalisé (SOW / NDA) ?
Pour les entreprises du CAC 40, grands groupes marocains et marchés publics nécessitant des clauses spécifiques de cybersécurité ou de réversibilité, contactez notre service juridique.
تسري النسختان المحررتان باللغتين العربية والفرنسية رسمياً أمام المحاكم المغربية والهيئات التحكيمية.